Con una calificación promedio de 4.2 sobre 5, Tiendanimal ha logrado cultivar una reputación positiva dentro de la comunidad. Esta valoración es el resultado del esfuerzo continuo del equipo para conectar a personas y perros en un ambiente amoroso y seguro. Los interesados pueden contactar al centro llamando al +34 936 26 35 91 para obtener más información sobre el proceso de adopción o para programar una visita.
El lugar se distingue por su enfoque en el bienestar animal y su compromiso con asegurar que cada adopción sea exitosa y duradera. El personal está bien entrenado y es apasionado, ofreciendo asesoramiento y apoyo a futuros dueños para garantizar que cada perro encuentre el hogar perfecto. Además, Tiendanimal trabaja ardientemente para mantener un ambiente limpio y acogedor tanto para los animales como para los visitantes, lo cual contribuye significativamente a su alta calificación.
Este centro de adopción no solo facilita la conexión entre personas y mascotas; también promueve la responsabilidad y educación sobre el cuidado de los animales. Regularmente, organizan eventos educativos y talleres para nuevos propietarios, reafirmando su compromiso con el bienestar de los perros incluso después de la adopción.
Tiendanimal es más que un simple lugar para adoptar un perro; es una comunidad donde el amor por los animales une a las personas. Con su dedicado equipo, instalaciones acogedoras y un fuerte énfasis en el bienestar animal, se ha ganado el corazón de muchos y continúa siendo un pilar en la vida de numerosas familias y mascotas en Barcelona.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 936 26 35 91
Dirección: Ctra. de Sant Cugat, 08174 Rubí, Barcelona, España
Horario de Tiendanimal
Lunes:9a.m.-9p.m.martes:9a.m.-9p.m.miércoles:9a.m.-9p.m.jueves:9a.m.-9p.m.viernes:9a.m.-9p.m.sábado:9a.m.-9p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Tiendanimal
Recientemente tuve la oportunidad de interactuar con Tiendanimal, un centro conocido por su compromiso con la adopción canina. Con una evaluación de 4.2 sobre 5, esperaba tener una experiencia positiva. Sin embargo, no todo fue como se prometía.
Mi primer contacto fue a través del servicio de click and collect, el cual resultó ser nefasto. Al llegar con mi código SMS, me informaron de que era incorrecto. A pesar de verificar mi identidad y detalles del producto, se negaron a entregármelo de inmediato. La empleada intentó solucionar el problema, pero sus compañeros ignoraban sus solicitudes, más enfocados en otras tareas que en asistir a un cliente esperando. Después de una injustificable espera de más de 20 minutos, finalmente reconocieron que el error era suyo. Además, omitieron informarme sobre un regalo que debía recibir con mi compra; algo que otros empleados siempre habían hecho.
La inconsistencia en el trato al cliente es palpable. Mientras algunos empleados ofrecen un trato inmejorable, otros parecen desinteresados, mostrando una falta de conocimiento sobre los productos que manejan. En una ocasión, incluso cuestioné la disponibilidad de un artículo específico para perros recién operados y, tras una larga espera, fui incorrectamente informado sobre su inexistencia, solo para encontrarlo disponible al visitar la tienda personalmente.
Además, he notado una diferencia significativa en los precios en tienda comparados con el sitio web, lo que genera dudas sobre su política de precios. Las experiencias con su servicio de entrega también han sido mixtas, enfrentando retrasos e incluso recibiendo productos dañados, aunque es justo mencionar que en ocasiones donde hubo problemas con la empresa de reparto, Tiendanimal respondió rápidamente para rectificar la situación.
En resumen, aunque Tiendanimal muestra un fuerte compromiso con la causa de la adopción canina y tiene momentos donde el servicio al cliente brilla, es claro que hay áreas significativas que necesitan atención y mejora. La variabilidad en la calidad del servicio y las discrepancias en los precios son aspectos que, sin duda, afectan la percepción general del consumidor. Para mantener su alta valoración y seguir siendo un centro de adopción canina recomendado, será crucial abordar estas inconsistencias.
